Politique de Confidentialité

Engagement de Confidentialité

Chez Crédit Sauveur, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de prêt entre particuliers.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

1. Informations Personnelles Collectées

Nous collectons les informations suivantes pour traiter votre demande de prêt :

  • Informations d'identification (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées (adresse, email, téléphone)
  • Informations financières (revenus, emploi, situation bancaire)
  • Documents justificatifs (pièce d'identité, preuves de revenus)
  • Historique de crédit (avec votre autorisation)

Toutes ces informations sont nécessaires pour évaluer votre demande conformément à la réglementation canadienne.

2. Utilisation de Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Évaluer votre éligibilité à nos services de prêt
  • Personnaliser les offres de financement adaptées à votre profil
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Vous informer des nouveautés et offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Améliorer la qualité de nos services

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

3. Partage d'Informations

Dans le cadre du prêt entre particuliers, certaines informations peuvent être partagées avec :

  • Investisseurs participants : Informations anonymisées nécessaires à l'évaluation du risque
  • Autorités réglementaires : Conformément à nos obligations légales
  • Prestataires techniques : Pour la sécurisation et le stockage des données

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions
  • Stockage sécurisé sur serveurs au Canada
  • Accès restreint aux données sensibles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées

Nous respectons les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie financière.

5. Conservation des Données

Vos informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation canadienne :

  • Dossiers actifs : Durée du contrat + 7 ans
  • Prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Archivage : Selon les exigences légales
6. Vos Droits

Conformément à la loi sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter vos données
  • Droit de rectification : Corriger les erreurs
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données
  • Droit d'opposition : Refuser certains traitements
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse donnees@creditsauveur.com.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience de navigation
  • Analyser l'audience du site
  • Renforcer la sécurité

Vous pouvez configurer vos préférences cookies à tout moment via nos paramètres de confidentialité.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour nous conformer aux évolutions légales ou améliorer nos services. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

Délégué à la protection des données

Crédit Sauveur Inc.

400 Av. des Sommets, Verdun, QC H3E 2A9

Email : donnees@creditsauveur.com

Téléphone : +1 438-792-8084

Important

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité. Cette politique s'applique à tous les services offerts par Crédit Sauveur au Canada.